Sony Experience

Roles

  • Asistente de experiencia
  • Cliente incognito
  • Encargado de imagen

¿Qué hago?

¿Te gustaría vivir la experiencia Sony en Kidzania? ¡Qué esperas! Ven a conocer y aprender el maravilloso mundo de la tecnología. Ser asistente de experiencia, volverse experto en productos de última generación y aprender sobre tecnologías y nuevas tendencias son las claves de un buen servicio.

¿Qué aprendo?

Valores: Respeto, sociabilidad, responsabilidad y compromiso con el cliente son parte fundamental del servicio que ofrecen los trabajadores de Sony Experience.

Habilidades:

  • Comunicación: Mediante la entrega de información clara y confiable a los clientes utilizando lenguaje verbal y no verbal, entendiendo la importancia de la amabilidad, empatía y sonrisa para una comunicación asertiva.

Duración

20 minutos.

Economía

Asistente de experiencia: Serás un experto en tecnología y atención al cliente, con gran conocimiento en los productos Sony.

Cliente incognito: Serás el encargado de evaluar la experiencia de compra para que esta alcance un nivel de excelencia.

Encargado de imagen: Preocupáte del aspecto visual de la tienda, crea un ambiente acogedor y atractivo, con el fin de generar un entorno adecuado para las compras del cliente. 

¿Sabías que?

  • El primer televisor comercial fue creado el 26 de enero de 1926, por el escocés John Logie Baird.

  • En 1973, Martin Cooper inventó el primer celular. Al principio eran tan grandes y caros que solo eran utilizados por los militares y algunas empresas.

  • El 30 de noviembre, es conocido como el día de la seguridad informática en el mundo de la tecnología.

  • En el año 1983, el primer teléfono celular de la historia era el Motorola DynaTAC 8000X y pesaba unos 793 gramos.

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